Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe Expérience Client, recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Responsable Transformation Digitale.
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision du Senior Manager Expérience Client, le.la Responsable Transformation Digitale coordonne et mène à bien des projets digitaux (sites web, applications mobiles, plateforme E-Commerce, BI Data Analytics, CEM (Customer Experience Management System) etc, Il.elle cumule une culture digitale et dimension technique.
MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive)
le.la Responsable Transformation Digitale aura pour principales missions de :
- Analyser, coordonner, planifier et mettre en œuvre la réalisation de produits digitaux en accord avec les besoins des clients externes ainsi que des collaborateurs internes
- Tenir le rôle de Chef d’orchestre indispensable de la transformation digitale de l’entreprise qui s’appuie sur trois critères précis : la qualité du livrable, son coût et son délai
- Assurer toute la coordination du portfolio de projets avec tous les intervenants en assurant en amont l’établissement des cahiers de charges, le planning, les ressources allouées à la réalisation des projets et le budget
- Coordonner et encadrer à la fois les équipes techniques en interne (développeurs, graphistes, chargé de production…) et les prestataires extérieurs (fournisseurs)
Profil
- Vous avez un diplôme de niveau Bac+5 en Informatique, TIC ou Bac +4 en management des organisations
- Vous avez une expérience minimum de 3 ans en méthodologie Agile ou minimum 8 ans en gestion de projet
- Vous possédez une spécialisation en digital, Web Marketing ou E-business est un atout
- Vous savez Gérer le portefeuille de projets digitaux, de leur conception à leur mise en production
- Vous maitrisez la Conception des documents clés : cahier de charges, spécifications fonctionnelles et techniques, planning, budget
- Vous utilisez aisément le Pack Office, notamment Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Internet
- Vous avez un excellent niveau en Français et Anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Vous êtes rigoureux, méthodique, polyvalent et proactif, vous avez de bonnes capacités d’organisation et de management
Comment Postuler
Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.
